Vacatures ACU Credit Union
(Senior) Sales & Service Officer (M/F) - Curaçao
VACATURE
ACU is een coöperatieve financiële instelling die sinds 1962 bouwt aan financiële stabiliteit, integriteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid op Curaçao, Sint-Maarten en de BES-eilanden. Als (Senior) Sales & Service Officer speel je een sleutelrol in het verlenen van optimale service en adviseren over producten en diensten aan (potentiële) leden binnen de organisatie. ACU is voor de afdeling Sales & Service, op korte termijn op zoek naar een:
(Senior) Sales & Service Officer
Locatie: Curaçao
DOEL VAN DE FUNCTIE
Het verantwoordelijk zijn voor het verlenen van service en het verkopen van het complete producten en dienstenpakket aan de klanten en leden van ACU.
HOOFDTAKEN
Je bent verantwoordelijk voor optimale ledenservice, het uitvoeren van leden- en kredietintakes en een zorgvuldige administratieve afhandeling. Daarnaast adviseer je leden en draag je bij aan een efficiënte en integere dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verlenen van optimale service en adviseren over producten en diensten aan (potentiële) leden.
- Uitvoeren van de intake van nieuwe leden conform procedures en compliance-richtlijnen.
- Verwerken en administratief afhandelen van rekeningaanvragen en wijzigingen in ledengegevens.
- Beheren, uitgeven en blokkeren van ATM-passen en bijbehorende middelen.
- Informeren en begeleiden van leden bij kredietaanvragen en reductieverzoeken.
- Verzamelen, controleren en verwerken van gegevens ten behoeve van kredietaanvragen en terugkoppeling van de uitslag.
- Signaleren van onregelmatigheden en knelpunten en bijdragen aan een correcte, efficiënte dienstverlening binnen de organisatie.
- Voor de Senior Sales & Service Officer gelden, naast de hierboven genoemde punten, ook de volgende taken en vereisten:
- Vervangen van de supervisor bij diens afwezigheid;
- Beschikken over specifieke kennis van hypothecaire leningen en het analyseren van complexe kredietstructuren.
FUNCTIE-EISEN
- MBO- of HBO-opleiding met een financiële achtergrond, bij voorkeur in de richting van bank- en verzekeringswezen.
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
- Bancaire ervaring is a pre
- Stressbestendig en proactief
- Klant- en servicegericht
- Accuraat en zelfstandig
- Analytisch vermogen
- Commercieel inzicht en vaardig in producten- en dienstenverkoop
- Resultaat- en oplossingsgericht
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Papiaments, Nederlands en Engels
WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN
- Een verantwoordelijke sleutelpositie binnen een stabiele organisatie;
- Ruimte voor professionele ontwikkeling;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
SOLLICITATIE
Uw sollicitatiebrief, curriculum vitae en een kopie van de relevante diploma’s dient u uiterlijk 2 mei 2026 te verzenden naar recruitment@acu.cw, t.a.v. de HRM afdeling. Een veiligheidsscreening en een aanstellingskeuring maken onderdeel uit van de procedure.
Download vacature (PDF)

Vacatures ACU Credit Union
Risk Officer (M/F) - Curaçao
VACATURE
ACU is een coöperatieve financiële instelling die sinds 1962 bouwt aan financiële stabiliteit, integriteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid op Curaçao, Sint-Maarten en de BES-eilanden. Als Risk Officer geeft je integraal vorm aan risicomanagement door risico’s te identificeren, meten, bewaken en beheersen, met als doel (krediet)risico’s te minimaliseren. Daarnaast signaleer je proactief risico’s op bedrijfs- en entiteitsniveau en stel je passende beheersmaatregelen voor. ACU is voor de Riskafdeling, op korte termijn op zoek naar een:
Risk Officer (M/V)
DOEL VAN DE FUNCTIE
Het vormgeven en waarborgen van integraal risicomanagement door het proactief identificeren, analyseren en beheersen van risico’s, met als doel de blootstelling aan (krediet)risico’s te beperken en de organisatie duurzaam te beschermen.
HOOFDTAKEN
Je ontwikkelt en actualiseert het risicobeleid van ACU. Daarnaast draag je inhoudelijk bij aan de advisering over de toepassing van wet- en regelgeving en aan het opstellen van managementinformatie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het ontwikkelen van risicomanagement-technieken (risico identificatie en -beheersing) en draagt zorg voor de implementatie;
- Het zorgdragen voor ontwikkelings- en beheerprocessen om bedrijfsrisico’s te identificeren en te evalueren;
- Het ontwikkelen en monitoren van “Key Risk Indicators” (KRI’s) voor real-time risicomonitoring;
- Het ontwikkelen van een geïntegreerd “dashboard” risicomanagement en rapporteert aan de Risk Manager mede op basis hiervan;
- Gebruik van AI en data-analyse om risico’s vroegtijdig te signaleren en trends te voorspellen;
- Onderhoudt contacten met andere toezichthouders over ontwikkelingen op het gebied van de systematiek “risicomanagement” en het onderhouden van een netwerk;
- Zorgt voor de bewustwording van risicomanagement binnen de organisatie door, bijvoorbeeld, het opzetten en begeleiden van workshops “risicomanagement”.
FUNCTIE-EISEN
- Een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie, Business Administration, Accounting of Finance;
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen een financiële instelling;
- Sterk analytisch vermogen en ervaring met data-analyse tools (bijv. Power BI);
- Aantoonbare interesse in of ervaring met AI-toepassingen binnen risk management;
- Proactieve, kritische en onafhankelijke mindset (2e lijn rol);
- Uitstekende communicatieve vaardigheden (Nederlands, Engels, Spaans en Papiaments).
WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN
- Een betekenisvolle functie binnen een toekomstgerichte organisatie;
- Volop ruimte om te groeien in leiderschap, strategie en innovatie;
- Een werkgever die actief investeert in duurzaamheid, inclusiviteit en jouw professionele én persoonlijke ontwikkeling;
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden passend bij je ervaring en expertise.
SOLLICITATIE
Uw sollicitatiebrief, curriculum vitae en een kopie van de relevante diploma’s dient u uiterlijk 2 mei 2026 te verzenden naar recruitment@acu.cw, t.a.v. de HRM afdeling. Een veiligheidsscreening en een aanstellingskeuring maken onderdeel uit van de procedure. Voor meer informatie kun je contact opnemen via +5999434-7100.
Download vacature (PDF)

Vacatures Statutaire Commissies ACU Credit Union
Extern lid Raad van Supervisie (M/F) - Curaçao
VACATURE
Draag bij aan onafhankelijk toezicht met maatschappelijke impact
ACU is meer dan een financiële instelling.
Wij zijn een coöperatie die bouwt aan financieel perspectief en veerkrachtige gemeenschappen.
Goed toezicht is daarbij essentieel.
Daarom zoeken wij een extern lid voor de Raad van Supervisie.
Extern lid Raad van Supervisie
Als extern lid breng je een onafhankelijke blik, deskundigheid en maatschappelijke oriëntatie.
Je houdt toezicht op beleid, prestaties en risico’s, en helpt de organisatie koersvast en toekomstgericht te blijven.
Je denkt mee op strategisch niveau, toetst besluiten aan onze waarden en draagt bij aan evenwichtige en zorgvuldige besluitvorming.
Zo versterk je het vertrouwen van leden, stakeholders en samenleving.
Ben jij een ervaren professional met visie op governance, risicobeheersing of organisatieontwikkeling?
En wil je jouw expertise inzetten voor een coöperatie die écht impact maakt?
Dan nodigen wij je uit om samen met ons te bouwen aan de toekomst van ACU.
Lees het profiel en stel je kandidaat
Samen zorgen we voor sterk, onafhankelijk en betekenisvol toezicht.
Gelieve vóór 15 april 2026 te reageren via so-acu@acu.cw.
Leden Kandidaatstellingscommissie (M/F) - Curaçao
VACATURE
Bouw mee aan leiderschap dat vertrouwen verdient
Bij ACU geloven we dat sterk leiderschap begint met zorgvuldige keuzes.
Keuzes die recht doen aan onze coöperatieve waarden, onze leden en onze toekomst.
Daarom zoeken wij betrokken leden voor de Kandidaatstellingscommissie.
Lid Kandidaatstellingscommissie
In deze rol sta je aan de basis van belangrijke benoemingen binnen ACU.
Je helpt bepalen wie verantwoordelijkheid draagt voor toezicht en daarmee ook hoe dat leiderschap vorm krijgt.
Je beoordeelt kandidaten met oog voor deskundigheid, integriteit en coöperatieve betrokkenheid.
Je bewaakt de balans tussen continuïteit en vernieuwing.
En je draagt bij aan een transparant en zorgvuldig proces richting de Algemene Ledenvergadering.
Zo bouw je mee aan vertrouwen, sterke governance en een coöperatie waarin leden zich vertegenwoordigd voelen.
Heb jij een scherp oordeel, gevoel voor verantwoordelijkheid en affiniteit met bestuur en selectieprocessen?
Dan nodigen wij je uit om jouw rol te pakken in de toekomst van ACU.
Lees het profiel en stel je kandidaat
Samen bouwen we aan leiderschap dat onze gemeenschap versterkt.
Gelieve vóór 15 april 2026 te reageren via so-acu@acu.cw.
Commissie Statuten & Reglementen (M/F) - Curaçao
VACATURE
Bouw mee aan een sterke, transparante en toekomstbestendige coöperatie
Bij ACU vormen vertrouwen en transparantie de basis van alles wat we doen.
Heldere Statuten en reglementen zijn daarbij onmisbaar.
Daarom zoeken wij betrokken leden voor de Commissie Statuten & Reglementen.
Lid Commissie Statuten & Reglementen
In deze commissie werk je aan het fundament van onze organisatie.
Je helpt Statuten en reglementen te evalueren en te verbeteren, zodat ze niet alleen juridisch kloppen, maar ook bijdragen aan onze strategie en ledenparticipatie.
Je denkt mee over hoe governance, besluitvorming en structuur ACU sterker, wendbaarder en toekomstgericht maken.
Zo zorg je ervoor dat onze coöperatie blijft functioneren in het belang van álle leden.
Heb jij affiniteit met governance, strategie, juridische structuren of organisatieontwikkeling?
En wil je bijdragen aan een solide en eerlijke basis voor de toekomst?
Dan nodigen wij je uit om jouw kennis en inzicht in te zetten voor ACU.
Lees het profiel en meld je aan
Samen bouwen we aan vertrouwen, duidelijke kaders en een sterke coöperatie.
Gelieve vóór 15 april 2026 te reageren via so-acu@acu.cw.
Commissie Onderlinge Waarborgmaatschapijk (M/F) - Curaçao
VACATURE
Denk mee over zekerheid, solidariteit en de toekomst van onze leden
Bij ACU geloven we dat we samen sterker staan.
Dat we risico’s kunnen delen, kansen kunnen vergroten en elkaar kunnen ondersteunen, als gemeenschap.
Een Onderlinge Waarborgmaatschappij (OWM) kan daarin een belangrijke rol spelen.
Daarom zoeken wij betrokken leden voor de Commissie Onderlinge Waarborgmaatschappij.
Lid Commissie Onderlinge Waarborgmaatschappij
In deze commissie onderzoek je of en hoe een OWM past binnen ACU.
Je denkt mee over strategische keuzes, financiële haalbaarheid, risico’s en governance.
Je vertaalt complexe vraagstukken naar heldere inzichten en helpt richting te geven aan een zorgvuldig besluit, in het belang van onze leden.
Zo draag je bij aan duurzame oplossingen die zekerheid, solidariteit en ledenwaarde versterken.
Heb jij interesse in strategie, financiën, risicobeheersing of verzekeringsvraagstukken?
En wil je jouw kennis inzetten voor de toekomst van onze coöperatie?
Dan nodigen wij je uit om mee te bouwen aan een sterke en solidaire ACU.
Lees het profiel en meld je aan
Samen verkennen we hoe we onze leden ook morgen blijven versterken.
Gelieve vóór 15 april 2026 te reageren via so-acu@acu.cw.

